Bei Veranstaltungen aller Art sind die meisten Teilnehmenden nett. Aber leider nicht alle. Und die wenigen, die eben nicht nett sind, gefährden die gesamte Veranstaltung, stören Ihre Moderation.

Wie also geht man mit Störenden und mit Störungen um? Wie entschärfen Sie Konflikte?  Wie können Sie im Idealfall aus schwierigen Menschen mit ein, zwei knappen Fragen hilfreiche Menschen machen? Das schauen wir uns in diesem 90-minütigen Kurz-Webinar gemeinsam an und üben es.

Der Referent: Tom Hegermann

Für wen ist das Seminar geeignet: (Ehrenamtliche) Mandats- und Funktionsträger, Mitarbeiter von Mandats- und Funktionsträgern, interessierte Bürgerinnen und Bürger

Bitte beachten Sie

Die Teilnehmerinnen und Teilnehmer erhalten nach der Anmeldung eine E-Mail mit den Zugangsdaten zum Zoom-Meeting. Zur besseren Interaktion mit den Referenten und den anderen Teilnehmerinnen und Teilnehmern sind eine Webcam und ein Mikrofon sinnvoll, aber nicht zwingend erforderlich.